Extendimos el plazo de devoluciones hasta el 31 de Enero.

DEVOLUCIONES DE COMPRAS EN TIENDA

TÉRMINOS Y CONDICIONES
Sólo se aceptan cambios de compras realizadas en nuestras tiendas físicas, los cambios los puedes realizar directamente en tu tienda preferida. Todos los productos que desees devolver por motivos de satisfacción o gusto personal deberán ser devueltos en las mismas condiciones en la que fueron adquiridos. Esto significa que deberán contar con todas sus etiquetas, y no estar dañados, manchados, lavados, alterados o desgastados. El plazo para realizar un cambio es de 30 días presentando tu boleta de compra. Se solicitará una identificación oficial para las devoluciones a las tarjetas de crédito o débito. No es posible hacer devoluciones o cambios en calcetines, ropa interior, bodies, trajes de baño (exceptuando partes altas de bikini), joyas perforantes, mascarillas, productos de belleza y cosméticos, los cuales están excluidos de esta Política de devoluciones.

Por más consultas sobre nuestras tiendas físicas puedes contactarnos en customerservice.cl@hm.com